给ITCS用户的一封信
亲爱的ITCS用户,
2020年,世界经历了充满挑战的开端。 COVID-19疫情给全球宜家的制造和供应链带来了前所未有的挑战。 我们的客户,同事和业务合作伙伴付出了无与伦比的努力,以应对疫情预防和业务运营方面的困难。
ITCS作为宜家供应链中的重要职能单位,一直致力于成为您可靠的技术服务提供商和理想的业务合作伙伴,以确保宜家产品的质量。
在这个特殊时期,我们在采取一切措施确保员工健康的同时,仍致力于为全球客户提供更高质量的服务。 我们是宜家在中国第一个恢复运营的业务部门并在短时间内恢复100%的产能。 尽一切努力使因疫情给宜家及其供应商可能造成的损失降至最低。
除了确保有效的运营和充足的测试能力外,ITCS还在努力为客户提供其他有价值的服务,例如: · 由于暂停了现场培训服务,ITCS官网会每周发布测试视频以供学习。 · 会定期举行关于宜家规范和测试方法的在线培训。 · 启用企业微信,您可以通过手机轻松联系我们的客服。
目前,中国的疫情已经得到很好的控制,我们将继续密切关注疫情的发展,并不断调整服务内容。 如果您对测试或咨询有任何需求,请联系我们的客户服务团队,我们将尽最大努力为您提供支持。
携手并进,为大众创造更好的日常生活。
ITCS Managing Director
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